Où en est-on de l’absentéisme en France, maintenant que le COVID est loin derrière nous ? Est-ce que les nouvelles organisations du travail, comme le télétravail, ont des incidences sur les absences et le turn-over ?
Absentéisme en baisse…
Le Groupe Diot-Siaci, spécialiste en conseil et courtage d’assurance, a sondé plus d’un million de salariés de 2020 à 2023. Selon l’étude qui en a découlé, le taux d’absentéisme en France a diminué en 2023, passant de 5,64% en 2022 à 5,06%.
Malgré cette baisse, la durée moyenne des arrêts s’est allongée, majoritairement due à une réduction des absences courtes liées à l’Omicron. En parallèle, le nombre de salariés absents au moins une fois par an a également chuté de 45% à 38%.
Des disparités sont observées selon les tranches d’âge et types de contrat. Les jeunes de 25-34 ans montrent une baisse moins marquée que les autres catégories, et les CDD ont vu une réduction plus significative que les CDI. Par secteur, l’industrie affiche une baisse plus notable que les services, notamment en transport et logistique.
L’étude met aussi en lumière un taux record d’absentéisme pour les arrêts longs et les maladies professionnelles, indiquant des enjeux majeurs de santé au travail.
… mais santé des collaborateurs qui se dégrade
Car, en dépit d’une baisse notable de l’absentéisme en 2023, la santé des salariés semble se dégrader.
D’après l’étude, la majorité des employés perçoit une détérioration de leur bien-être mental (64%) et physique (55%), une hausse par rapport à 2022.
Les raisons de cette dégradation sont multiples. Les salariés citent le stress, une charge de travail élevée, et un manque de reconnaissance comme principaux vecteurs de cette détérioration. Notamment, le manque de valorisation par la hiérarchie est souvent mentionné avant même les considérations salariales.
Les conditions de travail deviennent également un facteur de risque notable, surtout dans les métiers de contact. Ainsi, 63% des employés en front-office ont été victimes d’agressions verbales et 23% d’agressions physiques.
De plus, les travailleurs de nuit rapportent des impacts significatifs sur leur santé, avec 84% indiquant des répercussions physiques.
Ces résultats soulignent l’urgence d’adapter les pratiques managériales pour améliorer la santé et la performance sociale au sein des entreprises françaises.
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