Salariés hyperconnectés : un enjeu de santé publique pas assez pris en compte

Stress Travail et Santé

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L’Allemagne entend interdire l’envoi de courriels et les appels professionnels en-dehors des heures de travail afin de lutter contre le stress. Les spécialistes saluent cette réflexion et attendent un questionnement similaire en France.

Ce courriel à envoyer à un client, une consigne oubliée qu’il faut transmettre par téléphone, le rappel d’une réunion reçu sur son ordinateur… Autant de petits tracas qui rallongent le stress de la journée de travail. En Allemagne, le problème est pris au sérieux. La ministre du Travail prépare une loi contre le stress au travail, dans laquelle elle voudrait inclure l’interdiction d’envoyer des messages professionnels sur certaines périodes de temps privé, rapporte Rue89. L’étendue de ces périodes -vacances, week-ends, soirées- sera définie par une étude. Cette préoccupation de l’Allemagne, pionnière en la matière, existe de manière moins affirmée en France, où un «droit à la déconnexion» est à l’étude. Pour les spécialistes du stress, il s’agit d’un réel enjeu de santé.
Les nouvelles technologies ont gagné le milieu professionnel autant que l’intimité privée. Smartphones et tablettes permettent ainsi d’être sans cesse connecté, que ce soit au bureau ou à l’abri de sa maison, et d’être joignable à n’importe quel moment de la journée. Une étude britannique de 2011 a montré que ces pratiques pouvaient être néfastes: les employés qui prolongent leur journée de travail chez eux à l’aide d’écrans (ils étaient 64% des sondés) souffrent davantage de douleurs physiques, comme les maux de tête ou de dos, et leur niveau de stress est accru.
Le syndrome du «jamais à jour»
«Les nouvelles technologies de l’information ont aggravé la porosité qui existait déjà entre la vie professionnelle et la vie privée», confirme Marie Pezé, psychologue spécialiste du stress au travail. L’auteure de Je suis debout bien que blessée: Les racines de la souffrance au travail , évoque le «syndrome du “jamais à jour”» pour expliquer cette tendance à l’hyperconnectivité professionnelle. «L’être humain est ainsi fait qu’il veut se coucher la conscience tranquille. Comme nous sommes presque tous en surcharge de travail, on a tous tendance à grignoter un peu sur le temps personnel pour essayer d’être à jour», analyse-t-elle. Une tendance renforcée par les technologies connectées.
Ce stakhanovisme n’est pas anodin. «Les enquêtes ont montré que cet envahissement engendre une augmentation du stress», rappelle Marie Pezé, jugeant «absolument indispensable» d’agir contre. Pour elle, la ministre du Travail allemande a raison de vouloir légiférer. La psychologue salue «une solution absolument indispensable», y voyant un moyen d’«imposer un véritable retour à une vie privée» et de «quasiment désincarcérer les salariés de la situation de travail».
«Il n’est pas simple de légiférer»… Lire la suite sur LeFigaro.fr

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