Dans ce riche entretien, la psychanalyste Marie Pezé explore notre lien viscéral au travail et les limites de la notion d’émotion pour en faire état.
Grand témoin des violences qui peuvent s’exercer en milieu professionnel, elle analyse les différents risques pesant sur les chefs d’entreprise et les salariés dans le contexte actuel (burnout, démission silencieuse, organisation liquide, travail invisible, laisse numérique). Rappelant le profond attachement des Français au travail, elle montre que le travail abîmé est le terreau du burnout. Avoir des outils de compréhension pour déconstruire le système et agir collectivement sont les facteurs clés pour diminuer les risques et se protéger.
Présentation de l’article sur les émotions par Tiphaine Liu, chercheuse en sciences sociales et enseignante à l’ESCP Business school
Dans le cadre du numéro spécial sur les émotions, j’ai souhaité intégrer le point de vue de Marie Pezé, docteur en psychologie et psychanalyste, qui a créé la première consultation hospitalière « souffrance au travail ». Elle a ensuite poursuivi son travail en fondant une association et un site internet dédié à l’information des salariés et chefs d’entreprise. L’association Souffrance et travail regroupe différentes expertises (médicales, juridiques et sociales) pour proposer des dispositifs d’accompagnement complets face aux situations de souffrances professionnelles. Marie Pezé se considère comme un grand témoin de la violence à l’œuvre dans le monde du travail.
Dans cet entretien, elle expose son avis sur la notion d’émotion dans notre rapport au travail, sous le prisme des risques psychosociaux. Elle propose également un regard critique sur les théories issues de la psychologie positive.
Tiphaine Liu : Bonjour Marie Pezé, en quoi votre consultation « souffrance au travail » est-elle novatrice ?
Marie Pezé : Lorsque j’ai créé en 1996 la consultation en souffrance au travail à l’hôpital de Nanterre, c’était un laboratoire exceptionnel, un lieu où l’on pouvait inventer des dispositifs correspondant aux pathologies sociales. Maintenant, on voit fleurir partout des consultations sur les risques psychosociaux. Mais les psychanalystes et psychologues ne sont pas les mieux placés pour aider des personnes qui sont dans ce genre de souffrances, car ils sont formés à une écoute individuelle pour décrypter la vie psychique et les comportements inconscients des individus…
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La suite de l’entretien est consultable sur le site https://www.cairn.info (payant)
LIU Tiphaine, GRENIER-PEZé Marie, « La théorie des émotions est insuffisante à comprendre ce qui se joue dans le monde du travail », Entreprendre & Innover, 2023/3 (n° 56), p. 101-110. URL : https://www.cairn.info/revue-entreprendre-et-innover-2023-3-page-101.htm
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