France Télécom : dix ans après une vague de suicides, le temps du jugement pour les ex-dirigeants

Suicide Au Travail

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L’ex PDG de France Télécom, l’ex-numéro 2 et l’ex-DRH sont jugés pour harcèlement moral. Le tribunal rendra son jugement vendredi.

Après une vague de suicides chez ses salariés, France Télécom était devenue il y a dix ans le symbole de la souffrance au travail. Vendredi, le tribunal rendra son jugement dans le procès inédit de l’entreprise et de ses ex-dirigeants pour « harcèlement moral ».

Cette décision sera suivie de près dans le monde du travail. « Avec ce procès, vous allez faire jurisprudence (…). A juste titre, on a parlé de procès historique », avait déclaré en juillet la procureure lors des réquisitions. C’est la première fois qu’une entreprise du CAC 40 est jugée pour « harcèlement moral », défini dans le code pénal comme « des agissements répétés ayant pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail ».

France Télécom encourt 75 000 euros d’amende. L’ex-PDG Didier Lombard, l’ex-numéro 2 Louis-Pierre Wenès et l’ex-DRH Olivier Barberot, ainsi que quatre autres anciens responsables jugés pour « complicité », risquent un an d’emprisonnement et 15 000 euros d’amende. Ils sont jugés pour un harcèlement moral institutionnel qui se serait propagé du sommet à l’ensemble de l’entreprise sans qu’il y ait de lien direct entre les auteurs et les victimes. 

Une politique visant à déstabiliser les salariés??

Tout au long des audiences, du 6 mai au 11 juillet, le tribunal s’est plongé dans l’organisation, à la fin des années 2000, de cette entreprise de plus de 100 000 salariés, comptant une centaine de métiers différents, répartis sur près de 23 000 sites. Le procès, qui s’intéresse à la période 2007 – 2010, s’est penché sur les plans NExT et Act qui visaient à transformer France Télécom (devenue Orange en 2013) en trois ans, avec notamment l’objectif de 22 000 départs et 10 000 mobilités.

France Télécom et ses ex-dirigeants ont-ils mis en place une politique visant à déstabiliser les salariés?? Ont-ils fait pression pour les pousser au départ?? A la barre, se sont succédé des victimes, leurs collègues et leurs proches, d’anciens responsables, les prévenus bien sûr, mais aussi des sociologues, des psychologues, etc. Des audiences souvent tendues, chargées en émotion, marquées par les larmes et la colère.

Dévalorisation au quotidien

« J’étais un bon à rien, un parasite », a raconté un fonctionnaire qui a été isolé, muté à 450 km de sa famille. Des parties civiles ont décrit la « dévalorisation » au quotidien, notamment pour les techniciens affectés dans les centres d’appel. Et ce cri de rage de Noémie Louvradoux, dont le père s’était immolé par le feu en 2011 devant l’agence de Mérignac: « La mort de mon père, c’est la réussite de leur objectif », a-t-elle accusé.

« Le tribunal espère que le partage de ces douleurs les aura rendues moins insupportables », a dit à ces victimes la présidente de la 31e chambre correctionnelle, Cécile Louis-Loyant. Mais « l’émotion n’est pas le droit », a-t-elle souligné au dernier jour du procès. Le parquet a requis les peines maximales contre France Télécom et ses ex-dirigeants.

« L’obsession » du départ de 22 000 salariés « est devenue le coeur de métier des dirigeants de France Télécom », a déclaré la procureure Françoise Benezech. « Vous avez conscience que vos méthodes vont dégrader les conditions de travail » et « vous recherchez cette déstabilisation », a-t-elle détaillé.

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