Placer le travail réel au cœur de la performance des entreprises. Comment convaincre les dirigeants ?

31 juillet 2018 | Emploi et Chômage

Comme dans les intrigues policières, c’est l’élément le moins visible de l’histoire qui est le plus décisif. Et le moins visible aujourd’hui dans les entreprises et les organisations ? C’est le travail réel, devenu quasi indiscernable derrière les tableaux de chiffres. Et pourtant, c’est lui qui est la source de la création de la valeur économique.

Il devrait donc être au premier chef l’objet de l’attention des dirigeants, dont le travail devrait d’abord être… d’agir sur le travail !
Simplement, les managers, les responsables, ont bien d’autres choses à faire aujourd’hui. S’intéresser au travail réel de celles et ceux qui font le travail, cela prend du temps. Or déjà un tiers du temps des managers consiste aujourd’hui à remplir des tableaux. Qui à 90% ne sont même pas lus.
Être focus sur le travail demande du courage aussi. Aller contre ce qui est demandé par ses propres responsables dans une organisation ne va jamais de soi. Et s’intéresser au travail réel, écouter les questions qu’il pose à celles et ceux qui le font, travailler à y apporter sa part de solution, c’est un tout autre métier que d’être le gardien vigilant des chiffres mesurant « l’atteinte des objectifs ».
Pierre-Yves Gomez a une approche lumineuse et originale de ce qui pourrait être le travail réel des managers. Après avoir notamment écrit le fameux « Le travail invisible – Enquête sur une disparition » en 2013, il vient de créer avec l’Anact un MOOC passionnant : « Manager par le travail réel ».
Pierre-Yves Gomez, s’il enseigne la stratégie à EM Lyon Business School et dirige l’Institut Français du Gouvernement des Entreprises (Ifge), est d’abord un économiste. La question de la création de la valeur, aujourd’hui, dans une société devenue profondément financiarisée jusque dans ses fondements est son sujet. Et il s’intéresse à cette énigme, qui fait plus que nous intriguer à l’Uodc : mais si c’est le travail réel qui est au cœur du développement des entreprises, pourquoi les dirigeants ne s’y intéressent que si peu ? Et qu’est-ce qui pourrait les convaincre de changer ?
Cela concerne les hauts dirigeants bien sûr, mais cela concerne aussi chaque manager, à son niveau.
Aussi, l’Uodc est-elle très honorée d’avoir recevoir Pierre-Yves Gomez, de l’avoir entendu et débattu avec lui.
Professeur de stratégie et directeur de l’Institut français de gouvernement des entreprises (Ifge) à EM Lyon Business School, économiste, Pierre-Yves Gomez enseigne la stratégie et la gouvernance d’entreprise ainsi que la place de l’entreprise dans la société et la responsabilité économique et politique des dirigeants.
Il est l’auteur de livres très justement remarqués comme « Le travail invisible – Enquête sur une disparition » (François Bourin, 2013), « L’entreprise dans la démocratie – Une théorie politique du gouvernement des entreprises« , en collaboration avec Harry Korine (De Boeck, 2009) et récemment « Intelligence du travail » (Desclée De Brouwer, 2016).

Consulter la vidéo sur le site de l’Université Ouverte des Compétences

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