Directrices et directeurs du social : trois générations face au « new public management »

Les directeurs et directrices qui ont pris leur fonction au début des années 2010, et ont vécu la transformation gestionnaire du secteur, sont ceux qui déclarent le plus de souffrance au travail – www.lemediasocial.fr, 08/07/2026

Dans une étude du Centre d’études de l’emploi et du travail (CEET), des chercheurs ont interrogé trois générations de directeurs et directrices à la tête d’établissements du secteur social pour observer comment ils s’étaient adaptés aux normes gestionnaires issues du monde de l’entreprise.

Comment les directrices et directeurs d’établissements sociaux et médico-sociaux vivent-ils la montée des logiques gestionnaires ?

Dans une publication parue le 7 juillet, les chercheurs Ruggero Iori, François Sarfati et Jules Simha, du Centre d’études de l’emploi et du travail (CEET) analysent la manière dont les cadres du secteur social se sont appropriés les outils du « new public management », entendu ici comme un processus de rationalisation du service public, qui doit prendre les formes éprouvées dans les entreprises privées.

L’étude s’appuie sur un questionnaire auquel 316 directeurs ont répondu et sur des entretiens. Elle distingue trois générations de responsables d’établissement selon leur période d’accès aux fonctions de direction et leur rapport aux normes managériales.

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