Marie Pezé : « Violence au travail »

L’article retrace l’émergence des consultations Souffrance et Travail en lien avec l’évolution des organisations du travail.

Il expose les formes de violences au travail — physiques, symboliques, managériales — et leurs effets sur la santé mentale. L’analyse souligne la montée des violences organisationnelles, la désaffiliation des collectifs, la destruction de l’identité professionnelle et la banalisation du mal. Un cas clinique illustre les effets psychotraumatiques du harcèlement institutionnalisé et la nécessité d’une clinique pluridisciplinaire.

Les différentes formes de violence au travail

La violence au travail, très médiatisée depuis quelques années, n’en finit pas d’agiter les spécialistes de tous champs disciplinaires, générant des bras de fer théoriques (harcèlement / stress / souffrance), commerciaux (la souffrance au travail est un marché juteux), statistiques (« mais c’est un chiffre normal de suicides »).

Mais entre l’approche psychologique naturalisante (la nature perverse d’un manager, la fragilité du salarié) et l’approche sociologique (la violence des systèmes), la place du travail et de son organisation dans la genèse des situations de violence est trop peu analysée.

Sans doute une réflexion sur la violence au travail impose-t-elle au préalable d’affiner la sémantique utilisée : violence physique, violence verbale, violence symbolique, violence managériale, violence entre collègues, violence délibérée contre l’outil de travail, violence réactionnelle. Violence positive, fondatrice ou violence destructrice, porteuse de projet de mort. Violence retournée contre soi dans le suicide dédicacé. Violence consubstantielle à certains métiers.

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Vous pouvez télécharger ici – gratuitement – l’intégralité du texte de Marie Pezé

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