Les stades du burnout selon une perspective temporelle : revue narrative

Annales Médico-psychologiques, revue psychiatrique, Céline Leclercq, Isabelle Hansez, Unité de Valorisation des Ressources Humaines, Département Psychologie, Université de Liège – 2024

Résumé

Suite à l’augmentation des cas de burnout, la prévention et la prise en charge du burnout sont devenus des enjeux cruciaux, soulignant ainsi l’importance de poursuivre la recherche pour mieux décrire ce phénomène.

Afin de proposer une compréhension ancrée dans le vécu des travailleurs, cet article présente un modèle du vécu du burnout en tant que processus temporel, contextuel et symptomatologique.

Une revue narrative de la littérature a été réalisée via les bases de données bibliographiques Medline (Ovid), Psycinfo (Ovid) et Google Scholar.

Les articles étaient sélectionnés sur base de documents descriptifs et qualitatifs portant sur les étapes menant au burnout. La recherche de littérature a permis d’identifier neuf articles pertinents.

Les résultats de l’analyse des documents ont permis de mettre en avant quatre stades traduisant ce processus temporel :

• (1) l’engagement au travail avec un enthousiasme idéaliste (stade 0),
• (2) la fragilisation de l’idéal (stade 1) caractérisé par l’apparition des changements et contradictions dans l’environnement professionnel,
• (3) le retrait protecteur (stade 2) caractérisé par l’apparition des premiers symptômes et les mécanismes de défense, et
• (4) le burnout avéré (stade 3) marqué par un incident critique.

De manière non prescriptive ni exhaustive, l’étude propose un modèle permettant de dresser un tableau clinique de l’évolution d’une situation positive d’engagement au travail à une situation de souffrance intenable pour le travailleur, de faciliter la transposition entre la théorie et la pratique tout en tenant compte de l’évolution du contexte professionnel et de la symptomatologie.

Ce modèle permet également de questionner les préventions primaire, secondaire et tertiaire selon la temporalité des quatre stades.

Table des matières :

1. Introduction

2. Processus de recherche et synthèse des documents sélectionnés

• 2.1. Base de données et équation de recherche
• 2.2. Stratégie de recherche et sélection des documents
• 2.3. Description et synthèse des études sélectionnées

3. Les stades du burnout (BO)

• 3.1. Stade 0 : Engagement au travail avec un enthousiasme idéaliste
• 3.2. Stade 1 : Fragilisation de l’idéal
• 3.3. Stade 2 : Apparition du retrait protecteur
• 3.4. Stade 3 : Burnout avéré

4. Discussion

• 4.1. Pertinence d’une temporalité partant de l’engagement vers la souffrance au travail
• 4.2. Vision progressive et multifocale (contextuelle et symptomatologique) du BO
• 4.3. Articuler une prévention ciblée à chaque stade du BO

5. Conclusion

• 5.1. Forces et limites
• 5.2. Perspectives futures

Déclaration de liens d’intérêts

Références

Les Annales Médico-Psychologiques

Bulletin officiel de la Société médico-psychologique, les Annales Médico-Psychologiques publient 10 fois par an, en langue française ou anglaise, des mémoires originaux intéressant la psychiatrie et tous les domaines de connaissance concernant la psychopathologie.
La revue fait également une place importante à des communications présentées devant la Société médico-psychologique, des analyses de livres, revues, films, etc., des comptes rendus de réunions de sociétés de psychiatrie, de colloques, de symposiums, ainsi que des informations se rapportant à cette discipline.