L’opérateur public est visé par une information judiciaire depuis 2014. S’il n’a pas souhaité réagir, un livre intitulé « Pôle emploi. La face cachée. Enquête sur la souffrance des agents » lève le voile sur les conditions de travail des 50 000 agents et cadres supérieurs. A Pôle emploi, la souffrance est des deux côtés du guichet. Depuis le […]

« Je me promenais avec une corde dans le sac » : comment la souffrance au travail a gagné les rangs de Pôle emploi. Ça pète de partout. » Dans son petit local syndical parisien, cette élue CHSCT d’Ile-de-France dresse un tableau bien noir de la situation à Pôle emploi. Selon elle, les quelque 50 000 agents de cet opérateur […]

Le démontage d’une machine : Cécile Hautefeuille, qui en a vécu l’expérience, met à nu, témoignages à l’appui, les mécanismes qui ont transformé Pole emploi en outil à produire des statistiques pas trop défavorables. Au grand détriment des inscrits comme de ceux qui y travaillent. Journaliste indépendante dans le Midi, Cécile Hautefeuille sait de quoi […]

La directrice de la Dares, Françoise Bouygard, a discrètement démissionné. Motif : le service des études du ministère du travail n’a pas les moyens budgétaires et humains pour conduire ses missions. Ce départ intervient alors que le gouvernement a par ailleurs programmé la disparition du Centre d’études de l’emploi. C’est un départ qui aurait dû […]

9 intermittents du spectacle ont engagé une procédure en référé contre Pôle Emploi qui s’est livré à des retenues sauvages sur leurs allocations pour récupérer des indus contestés par ces intermittents. Ils viennent d’être déboutés par un jugement qui procède à une véritable inversion de la « hiérarchie des normes » qui veut que le […]

Dans un Pôle emploi du 93, quarante agents font face à quatre mille demandeurs d’emploi. Samia, Corinne, Thierry, Zuleika doivent soutenir et surveiller, faire du chiffre, obéir aux directives politiques et aux injonctions de communication, trouver du travail là où il n’y en a pas. C’est la vie d’une équipe qui a intégré l’impossible à […]